出張買取

お申込みの流れ

• STEP1お問い合わせ

  出張買取は、フリーダイヤル0120-355-525 (年中無休/9時～18時まで)、またはお申込みフォームよりお問い合わせください。受付後は、お電話・メールにて、訪問日時を決定させていただきます。

  電話オペレータの声を確認できます！

  ＼話しやすいスタッフがお客さまをサポート！／

  お問合わせ体験音声

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  「ザ・ゴールド」のお問合わせ体験音声

  全国70店舗以上の直営店を持つ「ザ・ゴールド」ならコールセンターも安心！
  多くのお客さまから”相談してよかった！”と嬉しいお声をいただいております。
  ぜひ、実際のオペレーターの音声をご視聴ください。

  ご相談

  #01

  着物の売却をご検討中のお客さま

  ご相談

  #02

  ご家族の遺品整理のお客さま

  ご相談

  #03

  買取店選びで迷われているお客さま

  ご相談

  #04

  出張買取を不安に感じているお客さま

  出張査定は、ご成約の有無にかかわらず、出張料・査定料などの費用は一切いただきませんので、安心してお申し込みください。

  出張エリアはこちら
  

• STEP2ご自宅に訪問

  ご訪問前に担当者より確認のお電話をさせていただきます。その際に、ご不明な点、ご不安な点などがありましたら、お気軽にご相談ください。
  当日の天候や道路状況によって、どうしてもお伺いできない場合は、速やかに担当者よりご連絡させていただき、別日程のご提案や宅配買取などの代替手段をご案内させていただきます。

  

• STEP3出張査定

  買取査定時は、古物営業法により、有効期限内の「ご本人さま確認証」（運転免許証、マイナンバーカード、外国人登録証、運転経歴証明書など）をご提示ください。
  出張買取スタッフがお客さまの目の前で「親切・丁寧・明快(わかりやすい)」をモットーに、一点一点、丁寧に査定させていただきます。ご不明な点は、その場でお気軽にお尋ねください。

  ※「ご本人さま確認証」は「写し」をいただき、内容によっては補助書類が必要となる場合がございます。

  出張買取スタッフのご紹介
  

• STEP4ご成約

  査定金額をご提示した後、お客さまのご同意をいただけますと、その場で現金をお渡しいたします。 現金でのお渡しのほか、口座振込でのお渡しも可能です。
  口座振込の場合は、最短当日振込み、振込手数料は弊社側にて負担いたします。振込時間や営業時間によっては、翌営業日扱いになることもございます。