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CSRの取り組み

カメラ、小型家電、楽器などの製品の査定・買い取りはおまかせ下さい。

カメラ、小型家電、楽器などの製品の査定・買い取りはおまかせ下さい。

たくさんの人を笑顔にする最高のエンターテイナーを目指して。

わたしたちはリサイクル事業を通じて、経営理念である「人と環境が融合できるビジネスの3R」の推進による社会的価値の創造に取り組んでいます。

3R Reduceごみを減らすこと
Reuse同じものを何度も使うこと
Recycle資源として再利用すること

また、企業としての社会的責任を果たすため、さまざまなCSR(Corporate Social Responsibility)活動に日々取り組んでいます。

CSR活動その1「あんしん」のトイレットペーパー活動

毎日150個のトイレットペーパーで1人の雇用が生まれます。

トイレットペーパー活動のイメージ画像

「障がいのある人たちが住み慣れた地域でいきいきと生活していける仕組みを作りたい。」
NPO法人支援センターあんしん様の取り組みとして、障がいのある方が中心となり製造している「夢工場あんしん」のトイレットペーパーをお客さまへのプレゼントとして全店舗で購入することで、障がいのある方の雇用を応援しています。
「夢工場あんしん」のトイレットペーパーは、新しいパルプを一切使用せず、再生が難しいと言われている雑古紙を再利用し生産しています。 そのうえ、塩素漂白をしないためダイオキシンが発生しません。環境にも配慮した製品です。
ザ・ゴールド全店舗に申込書を置き、お客さまに紹介させていただいております。

CSR活動その2外貨コイン募金

使わない外貨コインを世界の子どもたちの笑顔のために。

外貨コイン募金のイメージ画像

店頭で外貨コイン募金を実施し、ユニセフの支援活動に参加しています。
集められた外貨コインは、世界の子どもたちの生命と健やかな発達を守るためのさまざまな事業に役立てられます。

海外への旅行や出張で、余ったコインや紙幣をお持ちの方は、世界の子どもたちのために役立ててみませんか?
募金にご協力いただいた方には、お花の種などをプレゼントさせていただいております。

※現在流通している通貨のみ受付となります
※日本円は受け付けておりません

CSR活動その3「メガネ」交換プロジェクト

不要なメガネを開発途上国のメガネが買えない人たちに。

メガネ交換プロジェクトのイメージ画像

ザ・ゴールドでは、お客さまの不要になったメガネをお預かりさせていただき、ボランティア機関を通じて、開発途上国のメガネを必要とする人々に配布しています。

メガネをお持ちいただいた方には、お花の種などをプレゼントさせていただいております。
全店舗で受け付けておりますので、不要なメガネをお持ちの方は、ぜひ店舗へお持ちください。
引き出しの奥に眠ったメガネが、開発途上国の方の人生を変えるかもしれません。

CSRとはどういった内容なのか教えてください

corporate social responsibilityの頭文字をとった言葉で、日本では「企業の社会的責任」と訳されています。当社が取り組んでおります社会貢献・ボランティア活動についてご説明させ ていただきます。

まず一つ目が、私共が最も力を入れております、障がいのある方が中心となり製造しているお品物を、お客様へのプレゼントとして購入させていただくことによって、雇用を応援する活動です。
二つ目は、私共のみでなく、お客様にご協力頂いている「外貨コイン募金」です。
ユニセフの外貨募金箱を店頭に置き、使わなくなった外国のコインをお客様に募金して頂き、ボランティア団体を通じてこれらのコインを海外に輸送します。こうすることにより、ボランティアの活動資金となる支援活動に参加しています。
(※現在流通している通貨のみを受け付けています。)
三つめは、ライオンズクラブが行っている活動、「メガネ交換プロジェクト」です。
不要になった眼鏡を寄付して頂き、発展途上国の目が悪い子供たちが使えるように素材として納めるという活動を行っております。
以上の大きく分けて三つを、弊社においてのCSR活動と呼んでおります。

CSR活動をはじめたきっかけは何でしょうか

以前から、ザ・ゴールドの運営会社「マックスガイグループ」として、災害が発生した際、その時々で募金活動などをしておりました。それらを長期で行うきっかけになったのは、「支援センターあんしん」という新潟のNPO法人で活動される方々と、当社の代表が関わるようになり、その活動を知ったことです。CSR活動を始めて少なくとも5~6年ほどになります。

CSR活動に寄せる「ザ・ゴールド」の考えとは何でしょうか

お客様ご自身が、ボランティアしたい、募金したい、あるいはお金以外の事で何か寄付できる物はないかと思い立った時に、近くに募金箱があったとしても、積極的に参加するきっかけにはなりません。そんな時、ザ・ゴールドが窓口となり、お客様が負担なく活動にご参加頂けるように、お客様に寄り添ったお店にしたいという思いがございました。 現在行っているキャンペーンとして「LINEお友達キャンペーン」がございます。
ザ・ゴールドとLINEのお友達登録をして頂きますと、1登録を10円と換算し、当社から"熊本地震によって被害を受けられた被災者を支援するための義援金〝を熊本県健康福祉政策課を通して寄付させていただく活動を行っております。このように、世代を超えて皆様が関われる、身近なきっかけを作っていけるようにしたいと考えております。
また、弊社の中でボランティア活動が完結してしまうのではなく、弊社を介して次の人へ、また次の人へと繋がっていく活動ができたら良いと考えております。

ボランティア活動にかける思いを教えてください

再生紙を使い、トイレットペーパーを作っている「支援センターあんしん」という新潟のNPO法人があります。そのトイレットペーパーには障がいを持つ方が季節のイラストなど、様々な絵を描いており、それを販売する事により、障がいを持つ方が賃金としてお給料をもらう仕組みになっています。障がいを持つ方の中には働ける場所が少なく、食べていくのが大変な方もいます。しかし、そのトイレットペーパーをザ・ゴールドが購入し、お客様にプレゼントする事によって「雇用」を産むことができるのです。
大きな額ではなく、細々とではありますが、毎月続ける事により安定して食べていける方がいます。そして、そのトイレットペーパー自体の魅力をお客様に伝えられるということで、トイレットペーパーの紹介と、お客様がザ・ゴールドで何かお売りいただき、リサイクルしながらボランティア活動にも間接的に参加して頂ける、そのお品物も知って頂くきっかけにもなります。
「障がいを持つ方が住み慣れた地域でいきいきと生活していける仕組みを作りたい。」
それが、私たちの考えです。

この三つの中でも、最も力を入れているのが「支援センターあんしん」さんとの取り組みということになりますか?

そうですね。トイレットペーパーを作成している「支援センターあんしん」で働く皆さまとの近況報告のやりとりや、応援メッセージ、そしてトイレットペーパーをプレゼントすることでお客さまの笑顔を見れたりと、人と人の繋がりを感じた時に嬉しく、やりがいを感じます。トイレットペーパー自体に季節のイラストや模様を入れ、それらを寄付して終わってしまうだけでなく、それらを飾り、見ることにより、そういった方々のことを思い出して頂ける活動だと思います。

トイレットペーパーに絵が描かれているのですか?

はい、トイレットペーパーの包装用紙にイラストや模様が描かれています。他にも、先ほど申し上げた季節の柄など、チェンジしていく柄を楽しむこともできます。
可愛らしい柄やカラフルな柄をお客様にプレゼントすることにより毎回喜んでいただいており、弊社ではトイレットペーパーをプレゼントのお品物としても喜んでいただけるよう取り扱っております。

「支援センターあんしん」さんのトイレットペーパー活動内容を知ってほしいとのことですが…

一日あたりのトイレットペーパーの製造を150個増やすと障がい者1名の雇用が生まれます。
「夢工場あんしん」のトイレットペーパーは、新しいパルプを一切使用せず、再生が難しいと言われている雑古紙を再利用し、生産しています。また、塩素漂白をしないのでダイオキシンが発生しません。環境にも体にも配慮した優しい製品なのです。
雑古紙というのは一般的(素材により異なる場合もあります)に、封筒・菓子箱・ダイレクトメール・煙草の箱・祝儀袋・包装紙・各種パンフレット・割りばし・トイレットペーパーの芯など実に様々、多岐にわたります。
廃品回収で集めたこの雑古紙を1トンずつの大きな塊にプレスし、大きな窯で煮立て、繊維をほぐします。まさに不要になったものを新しいユーザーへ届けるリサイクルです。インキを抜き、白くなった紙をすき、重さ250キロの大きなロールにしていきます。この大きなロールから、約1,500個のトイレットペーパーが出来上がります。
ロールを小さく輪切りにしたものが製品となり、これを包装し、袋詰めやケース詰めにして販売をしています。障がいを持つメンバーの仕事づくりのために包装機械を使わず、温かみのある手作業・手作りにこだわっています。さらにここで終わりではなく、支援してくださった方に感謝の気持ちを込め、絵手紙も書いています。
ザ・ゴールドを定期的に利用していただくことにより、柄の違うトイレットペーパーを集めることができ、お客様個人でも支援センターにてトイレットペーパーを注文していただけますので、こちらのHPをご覧下さい。
また、ザ・ゴールド全店舗には申込書を置いており、お問い合わせいただければお客様に紹介もしております。
これらのことからも、定期的にリサイクルしながらボランティアに参加できる仕組み作りをしていきたいと考えております。

CSR活動で得られた交流もあるとお伺いしたのですが…

新潟の雪深い奥地の魚沼よりさらにもう少し奥の方で、その「あんしん」さんは活動を行っています。そちらに伺った際に障害を持つ働く皆さまと触れ合い、実際に仕事をしているところを見学させていただきました。
私たちと同じく一つの仕事として、一生懸命商品を作っているということを目の前で実感することができました。「あんしん」さんの施設が最も際立つところは、障がいを持つ方が作っているということではなく、商品として魅力的だというところです。いろいろなアイデアのイラストを描き、日々変化を持たせることにより魅力的な商品を作っています。商品を魅力的にすることにより、長く社会と繋がっていけるということを、訪問して強く感じました。

その交流は今でも続いているのですか?

はい、定期的に「あんしん」さんから、お手紙や色紙のメッセージが届きます。こちらからも、お店でこのようにトイレットペーパーを紹介していますとスタッフの参考動画を送っています。現在、当店で実際にザ・ゴールドを利用されたお客様にお願いしまして、ザ・ゴールドを利用した感想を質問形式でお答えいただき、インタビュー動画として数分の撮影をさせていただいております。そちらを利用者様の声として、まだ買取店をご利用したことがない方へのメッセージとし、ザ・ゴールドのホームページに掲載しております。
その際、ご協力頂いた方には、トイレットペーパーをプレゼントしております。インタビューからトイレットペーパーのプレゼントまでの練習風景を動画に撮り、こういう雰囲気でトイレットペーパーをお客様へご紹介し、プレゼントしていますとお送りしました。

障害を持つ「あんしん」さんの皆さまからは何かご意見はありましたか?

はい、担当者様からご連絡をいただきました。
自分たちの作ったトイレットペーパーがどのように使われているのか、ザ・ゴールドでどのようにお客さまの手元へ届いていくのか、それらを見る機会がなかなかないので感激したとおっしゃっていました。

手続き上の事務的な感じではなく、本当に人と人とのつながりで行っているのですね。実際に支援センターから直接購入されているお客様もいらっしゃいますか?

はい、いらっしゃいます。申込書についてのお問い合わせや、販売先についてのお問い合わせもいただいており、そういった場合には「ザ・ゴールド」全店舗に置いてあるお申込用紙や、「あんしん」さんの法人ホームページについて、ご紹介させていただいております。
こちらのHPをご覧下さい。

2つの外貨募金とメガネの寄付についてですが、こちらは「ザ・ゴールド」での買取は行っていないのでしょうか?

はい、こちらは元々買取していない商品となりますので、お花の種と交換させていただいたりしながら、お客様のご厚意でお持ちしていただいております。

眼鏡については、どのような国に寄付されているのでしょうか

カナダのボランティア機関にお送りし、そこからいろいろな途上国へ仕分けをして送られています。眼鏡の用途により、分けて送っているようで、最終的にどの国へ行っているかは正確ではありません。
しかしながら、いろいろなことを考慮したうえでカナダ支店が最もよかったのでそちらへ輸送しております。拠点自体は、様々な場所に存在するようです。

今まで、どれくらいの数の眼鏡を送られたのでしょうか?

数年前に、ボランティア機関で催しがあった際に、表彰を頂いたことがございます。ただ、この件については、当社が福島にあった時のことになりますので、震災の際に詳細がなくなってしまい、分からないところが多いのが正直なところです。

外貨コインについてはいかがですか?

外貨コインは、ユニセフの外国コイン募金を利用しています。旅行や出張で海外に行き、使わずに残ったコインを机の中にしまい込んでいる方も多いと思われるので、そういったものを、海外の活動資金にする活動を行っております。

今まで輸送した外貨コインの総額などはわかりますか?

海外資金にすることが目的のプロジェクトとなるので、その時に流通している通貨に限っての募金となります。どこの国、いくらの物、ということではなく重さで管理しているため、毎回グラムで送っております。こちらについても送り先で仕分けをしていただいておりますので、総額は分からないというのが正直なところです。

眼鏡のプロジェクトはどのような経緯でお知りになったのですか?

金やプラチナで出来た眼鏡フレームはザ・ゴールドで買取することが出来ますが、中にはプラスティク素材で買取できない物もあり、こういった眼鏡で何か活動ができないかと考え、活動を行う団体と出会いました。

外資コインも同じ流れですか?

はい、外貨コインも同じ流れです。現在は行っていないのですが、以前は日本の古銭を買取しておりました。いろいろな形のお金をお持ちになる方がいらっしゃいまして、せっかくお持ち頂いた物を当店ではお買取できませんとお返しするのではなく、活用できないかと調べ始めたのが始まりです。

現時点で実際に、お持ち込みいただいた物の中に眼鏡が入っていて、こちらでは買取できません。ですが、こういったプロジェクト、活動が存在しているというご案内をすることもありますか?

あるとは思いますが、多くはないと思われます。お持ちいただかなくても、何かのお取引をしている間に「売れるものはないけれど、今度寄付しに持ってくる」と言っていただけることもございます。これらから、プロジェクトを周知していただくきっかけにはなれているのではないかと感じております。

リサイクル事業をしているザ・ゴールドだからこそ、果たすべきCSR活動についてはいかがお考えですか?

ザ・ゴールドは全国に店舗がございます。お客様ご自身にご来店していただき、募金していただくことも一つの手ではあります。しかしながら、各場所の店舗で長く運営してきた信頼もあると思いますので、こちらからお客様に、こういった物を作っている方々がいらっしゃるということを発信できることが強みだと思います。

活動をしている上で、お客様から何かお声はありますか?

眼鏡と外貨コインについては、募金をきっかけにお店に顔を出していただき、今までリサイクル店を利用していなかった方にも、お店を身近に感じていただくきっかけになっております。
特にメガネは捨てづらいということもあり、役に立つのであればということで、お持ちくださる方も少なくありません。

今後、取り入れていこうとお考えのCSR活動などはありますか?

弊社では、最初に申し上げた通り、マックスガイグループで運営してきた中で、様々な震災などが発生した際、その時々で募金活動などを行っておりました。ボランティア活動には様々なものがありますが、弊社としては現在やっていることを着実に長くやっていきたいという思いがあります。

CSR活動にかける、思いや今後の展望を教えてください。

リサイクルに繋がる部分もありますが、リサイクル品もメンテナンスをして誰かに繋げるわけです。そのため、前に使っていた方の思いや、それこそトイレットペーパーを作った方の思いを繋げる活動だと思っております。
ザ・ゴールドはそういった形で人と人を繋げ、品物と一緒に誰かの思いを他の誰かに伝えたり、「繋げる」場所でありたいと考えております。

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