ザ・ゴールド 札幌狸小路3丁目店のお客さまの声

(和訳)中古ブランド品販売店には、未使用品もあることを知っていたので、たくさん購入しました。

接客はとても親切で、親身になって話を聞いてくれて、良かったです。

(和訳)上海から来て、初めて買取店を利用しました。お店の雰囲気とスタッフの応対に、良い印象を受けました。

(和訳)何度も日本に来たことがありますが、最初は少し不安で、あまりブランド品を買わなかったのですが、日本は不正品がないことを知り、安心してたくさん購入できました。

(和訳)中古ブランド品を買うのに抵抗はありませんが、心配なのは中国で不正品を買うことです。日本で安心して状態のいいバッグを買うことができて、とても嬉しかったです。

堅苦しい所だと思っていましたが、スタッフが女性だったので安心しました。

CMは分かりやすかったです。スタッフは優しく応対してくれて、親切でよかったです。

店内静かだったので、査定時間がかかっている感じがありませんでした。解放感がありました。入ってみると意外と気にせず居れました。

TVCMを見て知り、何かあったらザ・ゴールドだと思っていました。店構えから入りやすかったです。スタッフさんは誠実そうでした。説明も親切で、物腰も柔らかいので、気取らず普通に来店できます。

きれいな店内で落ち着いた雰囲気でイメージ通りでした。買取店に対してブラックな印象があり抵抗がありましたが、ザ・ゴールドのTVCMを見て払拭されました。細かく見てもらえました。

お店は入るまで、怖いイメージがあったけど、実際は明るいスタッフばかりで、笑顔で温かく応対してくれて、すごく良かったです。

来店のきっかけは、CMです。買い物ついでに来ました。不安はあったけど、今は大丈夫です。