お客さまの声

ザ・ゴールド、新型コロナウィルス感染症対策を徹底しています

インタビュー動画(ピックアップ)

ザ・ゴールドの査定をご利用いただいた後に、インタビュー形式でお客さまのご感想をいただいております。
ぜひ、お客さまのリアルな声をご覧ください。(※内容は個人のご感想です)

  • movie_creation出張買取は玄関でも編

    アットホームな時間が共有できました

    今まで知らなかったことも話してもらえて安心感があり、想像よりも楽しかったです。

  • movie_creation初めての方でも安心編

    使わずに持っているのはもったいない

    店舗は明るいし、スタッフさんも親切でよかったのでまた機会があったらお願いします。

  • movie_creationリピーターさんも多数編

    店員さんがきっちり教えてくれた

    スタッフさんが結構アットホームな感じで、明るくて入りやすかったです。

  • movie_creation丁寧な接客がモットー編

    着物はザ・ゴールド!

    スタッフさんの印象が良く、質問の回答やアドバイスも貰えてよかったです。

  • movie_creation金額にも満足編

    こじんまりしていて入りやすいお店

    査定スタッフさんに気持ちよく説明していただいて金額にも満足しています。

  • movie_creationお子様連れでも大丈夫編

    キッズスペースで子どもが遊べた

    お店もよく通るので知っていましたし、スタッフさんの対応もよかったのでまた来ます。

最新のインタビュー動画

すべて
  • 来てくれて助かる出張買取

    子供が小さいので、来てくれて助かりました。

  • 応対は花丸の出張買取

    ※新型コロナウイルス対策のため、マスク着用で撮影しております。

  • 身辺が綺麗になる出張買取

    ※新型コロナウイルス対策のため、マスク着用で撮影しております。

  • 妹が見つけた着物出張買取

    ※新型コロナウイルス対策のため、マスク着用で撮影しております。

  • 感じ良く楽しい出張買取

    ※新型コロナウイルス対策のため、マスク着用で撮影しております。

  • 人柄は良い出張買取

    ※新型コロナウイルス対策のため、マスク着用で撮影しております。

  • 予想通りにはなった出張買取

    ※新型コロナウイルス対策のため、マスク着用で撮影しております。

  • 今回は大満足の出張買取

    ※新型コロナウイルス対策のため、マスク着用で撮影しております。

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アンケートハガキ

ザ・ゴールドの査定をご利用のお客さまから後日お送りいただいた「アンケートハガキ」をご紹介いたします。
ぜひ、お客さまの率直なご意見・ご感想をご覧ください。(※内容は個人のご感想です)

  • アンケートハガキ1

    お世話になりました。着物と帯の買取メインでお願いしました。 他社が「まとめていくら・・・」と言われる中、ザ・ゴールドさんは1点1点値段を提示していただき、 理由等も詳しく教えてもらえたので、納得して買い取ってもらうことができました。ありがとうございました。

  • アンケートハガキ2

    先日はお世話になりました。「着物を売りに出そうか?このまま手元に置いておこうか?」と迷っていた 母の気持ちも、女性スタッフの方の丁寧な説明により、売りに出すと思えるようになり、後日、 今では母も気持ちに整理が出来たようで、その様子を見て私も安心しました。ありがとうございました。母と娘より。

  • アンケートハガキ3

    メール(web)での申し込みに対して早急に日程を決めていただきありがとうございました。 当日までにも事前連絡をいただき安心しました。来ていただいたスタッフさんの対応や気遣いに ホッとすることができ、非常に好感が持てました。また機会がありましたら、1番にお願いしたいです。 最後の本社の方とのお電話(三者確認)も親切で本当に安心しました。

  • アンケートハガキ4

    着物1点で訪問いただけるとの事でお願いしました。電話対応も良く安心してお願いしました。 古い切手やテレホンカードまで買取していただきスッキリしました。会社も信頼できたので、 追加で貴金属をお願いしました。訪問くださった担当の方も感じ良くご対応いただきました。 ありがとうございました。

  • アンケートハガキ5

    丁寧な対応でした。後出しで、着物以外も査定していただきましたが、快く応じてくださいました。 説明もわかりやすく、思ったより高額になり満足しています。 査定士の方はお話しやすく、査定の間は楽しいひと時になりました。

  • アンケートハガキ6

    初めて出張買取サービスというものを利用させていただきましたが、とても丁寧に対応してくださり、 不安な気持ちが和らぎました。お見えになった査定の方も親しみやすく仕事も素早くて説明もわかりやすかったです。 温かいお言葉もいただきありがとうございました。

  • アンケートハガキ7

    着物を見ながら「上手に着物選びをされてありますね」とか 「この着物は恐らく思い入れがありよく使われたのではないかと思います」等、語りながら説明してもらえ、 査定の金額にも大変満足しました。ジャンルが違うかも?と思った書道道具も買い取ってもらえて、 値段がつかない着物も持っていってもらえて良かったです。対応に大変満足しました、ありがとうございました。

口コミ一覧

ザ・ゴールドの各店舗・出張買取オフィスの口コミをご紹介いたします。
各拠点の評価を、Googleとエキテンそれぞれ、ぜひご覧ください。

口コミ