着物の高価買取・査定ならザ・ゴールド

着物の買取でよくある質問

店頭で着物を査定する際の待ち時間はどれくらいですか？

それぞれのお品物によって異なりますが、着物１点あたり３分から１５分が目安となります。
但し、着物の種類や年代、落款の有無によっては、それ以上お時間いただく場合もございます。

カビや臭いがひどく、着られない着物でも買取りできますか？

基本的に着られない着物は、お買取り自体が難しいお品物になりますが、お買取りと同時に無償引取りを行っております

シミや汚れがあるものも買取りできますか？

多少のシミがあるお品物でも、お買取りは可能ですが、汚れの状態や程度によってお値段が付きづらいものもございます。
万が一、お値段が付かない場合も、お買取りと同時に無償引取りを行っております。

おばあちゃんの古い着物でも買取りできますか？

古い着物でもお買取り可能です。
但し、汚れの状態や程度によっては、お値段が付きづらいものもございます。

買取りの基準って何ですか？

買取りの基準は、現在の中古市場の販売状況や在庫状況によって異なります。
年代・色、柄、デザイン、サイズなどによって決まる場合もございます。
サイズは大きい方の需要が高く、すぐに再販できるかどうかも基準の一つになります。

作家物とかブランド物じゃないけど買取りできますか？

お買取り可能です。
正絹の着物であれば、ノーブランドのお品物でも、お買取り可能です。

帯や着物についている「証紙」「残布」があると、買取り額が上がりますか？

買取り価格は、生地質・染色技法・織り方等から判断しますが、証紙・残布等がありますと、さらに正確に判断・査定することができますので、査定金額がアップする可能性がございます。
特に捨ててしまっても、問題ない場合もございます。

着物の買取金額を大体で良いから教えてください。

大変申し訳ございませんが、お客さまの大切なお品物を実際にしっかり確認し査定させていただくため買取金額をお電話等でお伝えする事はしておりません。
直接お品物を拝見させていただいてからの金額提示となります。店頭、出張、宅配、すべての買取方法において査定無料ですので、お気軽にご利用ください。

ウールやポリエステルなどの化繊の着物も買取りできますか？

ウールやポリエステルなどの化繊は、お値段が付きづらく、お買取り自体が難しいお品物になります。
万が一、お値段が付かない場合も、お買取りと同時に無償引取りを行っております。

和装小物も買取りできますか？

帯締め、帯揚げ、帯留め、簪(かんざし)などもお買取り可能です。
バッグや草履は、未使用品のみのお買取りとなります。
万が一、お値段が付かない場合も、お買取りと同時に無償引取りを行っております。

成人式で使ったファーや襟巻きも買取りできますか？

リアルファーの物であれば、小物でもお買取可能です。
但し、お品物の状態によってはお値段付けられない場合もございます。

喪服一式も買取りできますか？

喪服などの「紋」が入っているお品物は、着用できる人が限られてしまうため、お買取り自体が難しいお品物になります。
万が一、お値段が付かない場合も、お買取りと同時に無償引取りを行っております。

和服・呉服ならどんなものでも買取りできますか？

和服の帯や着物をはじめ、和装小物や呉服店で販売されている商品の取扱いをしております。
万が一、お値段が付かない場合も、お買取りと同時に無償引取りを行っております。

着物の店頭買取

営業時間は？

営業時間は、10：00～18：00 (年中無休)となっております。

• 下記の販売併設店舗のみ、営業時間が異なります。
• ・札幌狸小路3丁目店：10:00～19:30 (年中無休)
• ・銀座店：10:00～19:00 (年中無休)

着物の出張買取

出張買取を依頼すると、「出張費」などの費用がかかりますか？

出張費、査定費、キャンセル費などの別途費用等は一切かかりませんので、ご安心ください。

出張買取の日時は指定できますか？

ご希望の日時をお知らせいただければ、可能な限り対応させていただきます。
出張買取の訪問は、朝10:00～夕方18:00となります。

土日や祝祭日も出張買取に来てくれますか？

年末年始は休業日となりますが、土日祝祭日はお伺い可能です。

出張買取に来てもらえる地域の範囲はどのぐらいですか？

可能な限りの範囲で対応させていただきますが、地域によっては「宅配買取」をお勧めさせていただく場合がございます。

着物の宅配買取

店頭査定と宅配査定では買取金額は違いますか？

査定方法や査定場所によって、買取金額が異なることはありません。
宅配買取の送料や振込み手数料なども、当店の負担となりますので、お気軽にご利用ください。
宅配買取では、査定後にキャンセルされる場合のみ、ご返却時の送料がお客さま負担となります。

宅配買取を利用するにはどうしたらいいの？

宅配買取は、お電話・FAXでの受付をしておりません。当ホームページからお申込みください。

宅配買取ページ
リンク先:https://www.the-gold.jp/service/delivery.html

送料はかかるの？

宅配キットの発送時の送料、お品物をお送りいただく際の送料は、すべて当店の負担となりますので、お気軽にご利用ください。
査定後にキャンセルされる場合のみ、ご返却時の送料がお客さま負担となります。

個人情報が心配ですが大丈夫でしょうか？

当店が取り扱うすべての個人情報の保護については、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。
また、弊社では個人情報保護マネジメントシステムを構築しております。
宅配買取に関しても、「ご本人さま限定のお受け取り」となりますので、ご安心ください。

個人情報保護方針のページ
リンク先:https://www.the-gold.jp/privacypolicy.html

宅配買取はキャンセルできるの？

お品物の査定後、金額にご納得いただけなかった場合、キャンセルすることが可能です。
宅配買取では、査定後にキャンセルされる場合のみ、ご返却時の送料がお客さま負担となります。

買取金額の入金はどうなりますか？

査定が完了しましたら、ご指定の連絡先に金額をお知らせいたします。
査定金額にご納得いただけましたら、原則として即日指定の口座に買取金額をお振込みいたします。
但し、14時以降の場合や土日祝祭日の場合は、翌営業日のお振込みとなりますので、ご了承ください。
振込み手数料は、当店で負担いたします。