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お客さまの声

ザ・ゴールド 釧路店のお客さまの声

※動画内容は個人の感想です。

  • 看板が目立つので直ぐに分かりました

    TVCMで知って、携帯で近くの店舗を調べて来てみました。ナビの案内で来てみたら、看板が目立つので直ぐに分かりました。初めての利用でしたが、スタッフの応対が素晴らしく、挨拶が一番感動しました。

  • ホームページを見て来店

    HPを見て、店構えの印象が良かったので、緊張や不安はありませんでした。応対が良かったので、周りの知人に紹介したいと思いました。

  • 印象が良く再来店

    お店は知名度が高いので、気軽に来れました。前回の印象が良かったので、また来ました。今回も真剣に査定してくれて、皆さんいい対応をしてくれます。

  • 丁寧・親切で良かった

    お店は夜になると、オレンジの看板が目立って分かりやすいです。スタッフは丁寧・親切で、分かりやすく説明してくれて良かったです。社会貢献活動への取り組みも良いと思います。

  • 話しやすくて好印象

    HPを見て来ました。入る前は堅いイメージがありましたが、入ってみると全然違いました。スタッフは話しやすいので、とても印象が良かったです。

  • 親しみやすくて安心

    CMで名前を知っていたので、HPで調べて来ました。高級店のイメージがあり緊張しましたが、親しみやすい雰囲気で安心しました。

  • 詳しく説明してくれた

    堅い雰囲気なのかと思いましたが、そうでもなかったです。スタッフは感じが良くて話しやすかったです。 

  • 丁寧に応対してくれた

    利用したことのある知人の紹介だったので、不安なく来店しました。CMで名前を知っていたので安心でした。とても丁寧に応対して頂いて、助かりました。

  • 気軽に話せて良かった

    堅苦しいイメージがあったけど、気軽に話せました。あまり自分から話をしないから、話しかけてくれて良かったです。

  • 話しやすくて良かった

    堅いイメージがあったけど、話しやすくて良かったです。 また何かあれば、利用したいとは思います。

  • 感じ良く応対してくれた

    初めてでどんなお店か分からなかったけど、スタッフの感じが良かったです。他にも何かないか、家にある物を注意して見てみようと思います。

  • 居心地は最高

    イメージとは違い、店内は仕切られていて、居心地は最高です。スタッフは話しやすくて、100点満点です。

  • 親切で明るくて安心

    お店は知っていて、CMでも見ていたので来てみました。怖い人が出てこないか不安でしたが、スタッフはとても親切で、店内は明るくて安心しました。査定は分かりやすかったです。

  • ユーモアのあるTVCMを見て来店

    堅いイメージがあったけど、スタッフはフランクに話してくれて、楽でした。査定などの業務はきちっと進めていて、プロらしいと感じました。

  • 不安や緊張はありませんでした

    CMなどで知っていたので、不安や緊張はありませんでした。買取専門店を選んだのは、しっかりした査定をしてもらえる安心感からです。

  • すごく親切で本当に有難かった

    最初は入りづらいですが、普通に応対してもらい、安心感が生まれました。二度目の来店でしたが、顔を覚えていてくれて、相談しやすかったです。

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