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お客さまの声

北海道のお客さまの声

※動画内容は個人の感想です。

  • 金券の買取りは知らなかった

    CMやチラシは見たことがなく、HPで調べて来ました。何度もお店の前を通っていますが、金券の買取りはネットで調べるまで知りませんでした。

  • 近いので来ます

    ザ・ゴールドが近くにある事は知っていました。インターネットは見やすかったです。また近いので来ます。

  • 細かい説明が理解できました

    よくお店の前を通っており、目立つのでザ・ゴールドを知っていました。また不要なものが出てきたら利用します。

  • 今後も利用したい

    TVのCMでお店を知っていました。初めての利用でしたが、緊張することなく入ることができました。今後も利用したいと思います。

  • 場所的に便利です

    近くに住んでいますし、DMとホームページでよく見ましたので、買い物に来たついでに来店しました。

  • 今後は釧路店しか利用しない

    ザ・ゴールドは名前を知っている程度でしたが、今回利用してみて満足したので、今後はザ・ゴールド釧路店しか利用しないと思います。スタッフの方がとても明るくて安心しました。

  • 初めてでもフレンドリーでとても親切

    お店は通勤途中に見かけて知りました。分からない事や手順を親身に説明してくれ、目も前で査定してもらい安心できました。

  • 安心して売り買いできる

    ネットで調べて来店しました。すごく親切丁寧な応対で、安心して売り買いできるので、また利用したいです。

  • 連日のご来店

    先日ご来店頂いた中国人観光客ですが、本日再来店されて、買い上げて頂いた後、喜んでインタビューに参加して頂きました。

  • 中国語が話せるスタッフ

    (和訳) 先日一度来店した時、中国語が話せるスタッフがいて、とても安心したので、また来店しました。

  • こんなにスピーディだと思わなかった

    HPを見て来店しました。最初は不安で、こんなに明るくて、優しいスタッフがいるとは思いませんでした。次回もまた来れそうです。

  • 一生懸命相談に乗ってくれた

    以前から道路看板やCMを見て、お店は知っていました。一生懸命相談に乗ってくれて、有り難かったです。次回はギターのアンプを査定して欲しいです。

  • 査定は早く、心地良い

    何回か利用しています。道路に面しているのでちょっと入りづらいけど、店内は開放感があり心地良いです。スタッフの説明は分かりやすく、査定も速くて良かったです。

  • 親しみやすく、お願いしやすかった

    CMのフレーズが耳に残っていました。初めての利用で多少緊張しましたが、スタッフは親しみやすく、安心してお願いできました。

  • 思ったよりいい査定でした

    お店は出来た頃から知っていました。ガラス越しに店内が見えて、とても入りやすかったです。思ったよりいい査定を頂き、非常に明るいスタッフで良かったです。

  • 普通に入りやすいお店

    CMをやっていて安心だと思い来店しました。建物が派手なので良く目立ち、入り易いお店です。スタッフは感じが良かったです。