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お客さまの声

北海道のお客さまの声

※動画内容は個人の感想です。

  • CMを見たことがあるので不安はなかった

    フェイスブックでザ・ゴールドのページを見て来店しようと思いました。お話しをたくさんしてくれたので、安心できました。

  • 金券買取の初来店

    金券を頂きましたが、やっぱり使わないので、持ち込みました。買取金額に大満足です。

  • 2回目の来店です

    CMしか見たことがなく、初来店は凄く不安でした。2回の利用で不安が全てなくなり、来て良かったです。

  • CMが安心・信頼に繋がっています

    処分に困っていた物が売れたので助かりました。スタッフは信頼できるし、処分したい着物があるので、また利用したいと思います。

  • ネットで調べて来店しました

    (和訳)店内商品の陳列と状態が綺麗、スタッフの応対も良かったです。

  • 査定してみて安心しました

    お店は少し奥まっているが、看板が目立ちわかりやすかった。入る前は不安な気持ちもあったが、査定してみて安心しました。又利用してみようと思います。

  • スタッフの応対が良かったです

    (和訳)店頭で陳列している商品の種類が多くて、値段も高くなくて良かったです。店内の雰囲気とスタッフの応対が良かったです。

  • 気になる商品がたくさんあった

    (和訳)日本に来るのは2回目ですが、北海道に来るのは初めてです。気になる商品がたくさんあって、自分の分だけでなく、友達の分までたくさん買いました。接客応対にも大満足でした。

  • 入りやすいです

    (和訳)初めてこういうお店を利用しました。店内に陳列している商品の種類が多くて、良い商品が見つかって嬉しかったです。

  • 清潔感があって入りやすい

    オレンジ色の看板が目立ち、前から知っています。店内は清潔感があり、スタッフの応対は良かったです。また何かあれば利用したいです。

  • 金額にも満足です

    来店してみて、幅広く色々買取りしているのが分かりました。明るく応対してくれたので緊張しませんでした。目の前で手際よく査定して頂き、分かりやすく説明して頂いたので安心感がありました。

  • 丁寧な説明で分かりやすかった

    利用する前は怖いイメージで不安でしたが、店内はイメージと違い安心しました。一点一点見て説明してくれるので、分かりやすくて良かった。

  • 査定は楽しかった

    初めてで、入るのにちょっと勇気が要りました。店内は普通の事務所の様な印象です。査定はいろんな機械を使い、一つ一つ説明してくれたのでとてもよく分かり、楽しかったです。

  • さすが専門店だと思った

    ザ・ゴールドが釧路にあるのは知りませんでした。他店とは違い、1~10まで丁寧に説明してくれるので、安心して任せられました。思ったより高く買い取ってもらえて満足です。もっと早く来れば良かった。

  • 不安や緊張はなかった

    お店の前をよく通り知っていました。入る前の不安や緊張は一切無かった。スタッフの応対は良かったです。店内は静かなので、BGMがあればもっと良いです。

  • また探して絶対来ます!

    ネットで調べたら一番最初に出てきたので、迷わず来店しました。お堅いイメージがあって緊張したけど、すごく丁寧な応対でリラックスできました。査定の速さと親切で丁寧な接客が良かったです。