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お客さまの声

最新のお客さまの声

※動画内容は個人の感想です。

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  • 取扱いをホームページで調べた

    入りにくいイメージでしたが、実際はそんなこと無いですね。ザ・ゴールドは貴金属のイメージがあり、売りたいものを買取りしているかHPで調べました。色々取扱いしているのがわかりました。

  • 無料査定は面倒なことなし

    外からお店を見て派手な印象と店内が見えなかったので、少し心配ではありましたが、店内に入ってみたら、明るく緊張はしなかったです。無料査定は面倒なこともなく、説明もしっかりできていたので良かったです。

  • スタッフは話しやすく信用できる

    家族が利用した事があり、小冊子を見たらカメラの買取りもしていると知り、利用しました。入る前は敷居が高い感じがしたけど、スタッフは話しやすく信用できるし、明るくて良かったです。

  • 明るくて応対も良い

    HPを見て来店しました。金券を売れるお店を検索したところ、一番近かったのでここに決めました。最初は入りにくかったけど、入ってみると、店内は明るくてスタッフの応対も良かったです。

  • 入ってみたら意外と親切でした

    開店当初から知っていました。なんとなく気にはなっていました。お店に入った時の印象は、ちょっと暗かったかな。でも入ってみたら、意外と親切でしたよ。

  • 社会貢献に参加

    数年前に利用したことがあるので、今回も気軽に来ることができました。社会貢献に繋がる取り組みと聞いて、自分も参加しました。明るい雰囲気で入りやすいお店ですね。

  • 思い切って購入

    (和訳)上海から観光で北海道に来ました。観光途中でフラッと入り、オーデマピゲの素敵な時計を見つけました。中古品なので不安はありましたが、気に入ったので思い切って購入しました。とても気に入っています。

  • 待ってる感じもなくスムーズな流れ

    CMを見ていたので、だいぶ前から知っていました。キッズスペースがあって助かりました。待っている感じもなく、スムーズな流れでした。Tカードはよく使うので助かります。

  • スタッフの応対は最高です

    いらない物があり、どのくらいになるか 気になり利用してみました。スタッフの方の応対は最高です。会話が出来るスタイルなので、初めてでも安心できました。

  • 明るくて話しやすい

    買取店を初めて利用しました。薄暗いイメージがあったけど、実際に利用してみると、店内は明るく、スタッフとも話しやすかったです。

  • 皆さん気楽に入って下さい

    入りづらさは若干ありましたが、入ってみると、とてもいい雰囲気で安心しました。

  • 入りやすかった

    お店は通りがかりで知りました。すぐに応対していただいて、スムーズに進めていただいたので良かったです。

  • 要らない物を新しい物に換える感覚で

    金が値上がりしていると知り、使わず時代遅れのデザインの物を売りに来ました。一番耳にする会社で、一番信用できるかなと思い、来店しました。アットホームな感じで、遠慮なく何でも聞けるお店でした。

  • 出張買取を初めて利用しました

    頭から湯気が出るくらい接客が温かくてよかったよ。 お店も行ってみたいと思いました。 また売るものがあれば利用します。

  • 捨てる前に相談だけでも

    一番信頼できそうなイメージがあったので、ザ・ゴールドに決めました。お店の雰囲気は、威圧感はありませんでした。女性スタッフが親切に応対してくれるとTVCMで見ていたので、すんなり入ることができました。

  • 店内もいい雰囲気

    以前からお店のことを知っていて、何かあったら行ってみようと思っていました。しっかりしたイメージで、店内もいい雰囲気でよかったです。スタッフも優しかったので、不安なく査定をしてもらいました。