お店は、インパクトのあるCMで知りました。堅いイメージがあったけど、応対がすごく良くて、気が楽になり、大分安心して取引ができました。
お客さまの声
ザ・ゴールド 新潟西店のお客さまの声
※動画内容は個人の感想です。
ザ・ゴールド 新潟西店
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2回目は入りやすかった
お店は開店の時から知っています。初めての時は、なかなか足が向かなかったけど、接客が良かった。2回目は入りやすかったです。スタッフは、気さくに話しかけてくれました。
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気軽に来れると思った
お店は出来た当初から、見かけていました。本物かどうかが不安でした。お店は綺麗で、感じが良かったです。気軽に来れるんだな、という印象に変わりました。
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入った瞬間面白かった
お店に入った瞬間、スタッフが明るく迎えてくれて、話しが面白かったので、緊張感はなかったです。買取金額を頑張って頂けたことが、良かったです。
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店内が明るいので、入りやすかったです。
店内が明るいので、入りやすく良かったです。買取店というと怪しいイメージがありましたが、普通のお店でした。押し入れに眠っているものが、お小遣い程度になると思います。
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世間話しもできて楽しかった
敷居が高いイメージでしたが、実際は、明るくてオープンで、雰囲気が良かったです。きちんと見て頂いて、納得できた。世間話を交えながらの応対は楽しかったです。
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普通のお店の感覚です
普通のお店に来る感覚で、来ました。第一印象は、意外と和やかでOKでした。スタッフは、一生懸命査定してくれました。気軽に来れることを、もっとアピールすれば良いと思います。
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優しいスタッフがいて良かった
CMも見ていたし、家が近所なので、お店は知っていました。最初は入りにくかったけど、優しいスタッフがいて、良かったです。
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雰囲気の良いお店です
以前友達と来た時、雰囲気の良いお店だったので、もう一度来てみました。とてもフランクなスタッフが多いので、世間話を兼ねて査定に来るのもいいかな、と思います。
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入りやすいお店です
HPを見たら、色々取り扱っているのを知り、気軽に来れました。待ってる間も、おしゃべりして頂いたので、楽しく過ごせました。
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優しいスタッフでした
お店は、今朝ネットで知りました。金額がどのくらいになるか、不安でした。イメージとは違い、店内は明るくて、スタッフは、不安なことがあれば聞いてくれて、優しく答えてくれました。
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納得できる説明をしてくれた
入ってすぐ案内してくれたので、戸惑わずに済みました。スタッフが話しかけてくれるので、こちらも思ったことが言えて、すごく話しやすかったです。
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店内が見えて安心しました
CMのイメージがあったので、不安や抵抗はありませんでした。外から中が見えて、キッズスペースもあるので安心しました。スタッフは皆さん、明るくて話しやすかったです。
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